Objetivos y competencias
Este máster prepara para llevar a cabo una planificación estratégica, definir las líneas estratégicas de actuación orientadas a prestar los mejores servicios a los pacientes y mejorar la organización interna de una clínica dental. También ofrece los conocimientos necesarios para ser capaz de elaborar un análisis de costes-beneficios a fin de obtener los mejores resultados, gestionar a los colaboradores internos, realizar cambios de protocolos de funcionamiento, adquirir recursos tecnológicos, maquinaria o material fungible invirtiendo un riesgo mínimo, etc.
Datos básicos
Tipo | Posgrado |
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Título | Título de máster de formación permanente |
Centro de gestión | Institut de Formació Contínua IL3 |
Ámbito de conocimiento |
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Modalidad de docencia | Semipresencial |
Créditos | 60 |
Duración | 1 año académico |
Idioma de docencia | catalán;español |
Importe de la matrícula: | Primer año: 6.305,00 € Se aplica un incremento del 10% al importe, hasta un máximo 70 €, en concepto de tasa administrativa |
Prácticas en empresas: | No |
Fecha inicial de la docencia: | 31/10/2024 |
Correo electrónico | info@il3.ub.edu |
Página web del máster | https://www.il3.ub.edu/ca/master-gestio-cliniques-dentals |
Dirección | SUBIRA PIFARRE, CARLES |
Preinscripción abierta | No |
Acceso al doctorado | No |
Acceso para no titulados: | Sí, amb crèdits pendents (10% o menys) |
Objetivos y competencias
Objetivos
- Saber definir los objetivos que alcanzar para las unidades o los equipos de trabajo propios.
- Ser capaz de revisar el modelo organizativo y de responsabilidades, entre otros, para lograr los objetivos previstos.
- Ser capaz de contrastar el sistema de gestión, los recursos (presupuestarios, humanos, tecnológicos, etc.) y las fases de funcionamiento, entre otros, para poner en marcha un nuevo servicio o equipamiento.
- Ser capaz de adaptar los productos y servicios a las necesidades especiales de determinados colectivos (niños y personas mayores, personas con movilidad limitada, etc.).
- Desarrollar metodologías y procedimientos para mejorar el servicio y la atención a los pacientes: cartas de servicios, compromisos, protocolos de atención, etc.
- Incorporar el uso de las redes sociales con respecto tanto a la comunicación de los servicios como a la atención y fidelización de los usuarios.
- Saber buscar y aplicar los medios necesarios para satisfacer las necesidades de los pacientes.
- Ser capaz de analizar la necesidad de tomar decisiones sobre la digitalización de la clínica; en concreto, sobre la introducción de instrumentos y software relacionados con la atención sanitaria.
- Saber calcular las inversiones necesarias teniendo en cuenta la sostenibilidad y la repercusión sobre los costes de los servicios.
- Saber identificar las competencias necesarias para los integrantes de un equipo que tenga que abordar un servicio o proyecto determinados.
- Ser capaz de delegar ampliamente funciones y responsabilidades a los colaboradores.
- Ser capaz de definir los objetivos finales y no tanto el proceso.
- Ser capaz de aportar visión estratégica a la actuación del equipo.
Acceso y admisión
Perfil y requisitos de acceso
Perfil de acceso
- Odontólogos y estomatólogos.- Estudiantes del posgrado de Odontología.
- Graduados o licenciados en Odontología que se hayan titulado en los últimos cinco años y que quieran abrir una clínica dental.
- Personal de clínicas dentales o de la industria afín (protésicos, proveedores odontológicos, etc.) con funciones de administración y gestión.
- Graduados en Derecho, Administración y Dirección de Empresas y Economía y diplomados en Ciencias Empresariales que tengan el objetivo de crear o gestionar una clínica dental.
Requisitos y condiciones de acceso
El alumnado sin titulación universitaria podrá adquirir las mismas habilidades y conocimientos impartidos en este curso y optar a una acreditación específica para este colectivo. Para conocer los requisitos y condiciones de acceso, consultar con los responsables del curso.Preinscripción
Contacto
Lugar de impartición
Dirección: | Institut de Formació Contínua - UB C/ Ciutat de Granada, 131 08018 - Barcelona Espanya |
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Dirección electrónica: | info@il3.ub.edu |
Página web: | http://www.il3.ub.edu |
Teléfono: | 93 309 36 54 |
Observaciones: | en línea y sesiones presenciales según el calendario. |
Para obtener más información
Dirección: | Institut de Formació Contínua - UB C/ Ciutat de Granada, 131 08018 - Barcelona Espanya |
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Dirección electrónica: | info@il3.ub.edu |
Página web: | https://www.il3.ub.edu/ca/master-gestio-cliniques-dentals |
Teléfono: | 93 403 96 96 |
Observaciones: | de lunes a viernes, de 9 a 19 h. |