La computació quàntica també canviarà la manera de fer màrqueting

27/05/2025
Laura Saéz Ortuño, Rubén Huertas García, Santiago Forgas Coll et al. | Professors de la Facultat d’Economia i Empresa

Laura Saéz Ortuño, Rubén Huertas García, Santiago Forgas Coll et al.

Professors de la Facultat d’Economia i Empresa

Si la computació quàntica promet ser el pròxim gran salt tecnològic, el màrqueting ja s’està preparant per aprofitar el seu potencial. El quàntum màrqueting, que podríem anomenar Q-màrqueting en contraposició al C-màrqueting o màrqueting clàssic, combina aspectes de la física quàntica, la intel·ligència artificial i la psicologia del consumidor. 
El seu objectiu és fer que les estratègies de màrqueting siguin més precises, personalitzades i efectives. Més que una nova tecnologia, representa una nova manera d’analitzar el consumidor i les seves decisions. 

Què el fa diferent? 

El màrqueting clàssic es basa en un model simple. Assumeix que les persones prenen decisions de manera lògica i, en certa mesura, predictible. El Q-màrqueting, en canvi, accepta que les decisions de compra són complexes i canviants. Les persones no sempre actuen de manera lògica. Els seus gustos poden variar segons el moment, el context o, fins i tot, l’estat d’ànim. 

Aquest nou enfocament fa servir eines com la intel·ligència artificial i, en un futur proper, la computació quàntica. Aquestes tecnologies permetran analitzar grans quantitats de dades en temps real i adaptar-se millor al que cada persona necessita. 

Aquest article s’ha publicat originalment a The Conversation