Objetivos y competencias

La figura del gestor de ingresos tiene cada vez mayor relevancia en la gestión eficiente de los establecimientos y alojamientos turísticos. Si a estos profesionales les sumamos conocimientos de marketing digital y redes sociales, el mercado gana expertos globales, capaces de gestionar de forma eficaz la venta de los productos y servicios ofrecidos por los establecimientos turísticos y de elaborar planes de marketing digital y estrategias de marca y reputación en línea para sus negocios.

Datos básicos

TipoPosgrado
TítuloTítulo de máster de formación permanente
Centro de gestiónEscola Universitària d'Hostaleria i Turisme CETT
Ámbito de conocimiento
  • Ciencias económicas, administración y dirección de empresas, márquetin, comercio, contabilidad y turismo
Modalidad de docenciaA distancia
Créditos60
Duración1 año académico
Idioma de docenciaespañol
Importe de la matrícula:Primer año: 5.095,00 €
Se aplica un incremento del 10% al importe, hasta un máximo 70 €, en concepto de tasa administrativa
Prácticas en empresas:No
Fecha inicial de la docencia:14/10/2024
Correo electrónicocettelearning@cett.cat
Página web del másterhttp://www.cett.es/elearning/es/
DirecciónVelasco Ferreiro, Esther
Preinscripción abiertaNo
Acceso al doctoradoNo
Acceso para no titulados: Sí, amb crèdits pendents (10% o menys)

Objetivos y competencias

Objetivos

- Alcanzar los conocimientos necesarios para gestionar la rentabilidad de un alojamiento hotelero o turístico.
- Aprender, como gestor de un establecimiento de alojamiento turístico, a mejorar su rentabilidad, situando en el centro de la estrategia de comercialización el cliente y su sensibilidad hacia el producto y el precio.
- Ser capaz de integrar el funcionamiento de las herramientas necesarias para optimizar las ventas en los establecimientos hoteleros y turísticos para cada tipo de cliente.
- Ser capaz de establecer las pautas de funcionamiento de los diferentes instrumentos de gestión de la tarificación por demanda en el ámbito de la hostelería.
- Descubrir la necesidad de implementar las técnicas de la tarificación por demanda de acuerdo con las especificidades de cada establecimiento hotelero.
- Aprender a utilizar las herramientas de gestión de oferta y demanda, el aumento de las ventas (upselling) o la venta asociada para una buena gestión de las ventas de los establecimientos hoteleros o turísticos.
- Recibir una formación de calidad que permita, como profesional del sector, reciclarse y adaptarse a los modelos de gestión y rentabilidad hotelera actuales.
Adquirir una formación adecuada como profesional del sector turístico que necesite especializarse en nuevos modelos de gestión o como gestor experto en ingresos, marketing y medios sociales que quiera ayudar a maximizar los ingresos de las empresas turísticas.
- Ser capaz de desarrollar y dirigir estrategias de venta, marketing y comunicación en un entorno digital.
- Saber identificar y segmentar usuarios y consumidores potenciales.
- Saber explorar y aplicar el potencial que las nuevas tecnologías y las redes sociales nos ofrecen.

Acceso y admisión

Perfil y requisitos de acceso

Perfil de acceso

- Directores de hoteles y otros establecimientos de alojamiento turístico que quieran tener una perspectiva general de la tarificación por demanda (revenue management) para conocer la potencialidad de la aplicación de este sistema y el efecto que puede tener en la rentabilidad de la inversión.
- Profesionales del ámbito del alojamiento turístico interesados en formarse en las técnicas fundamentales y aplicadas de la tarificación por demanda.
- Profesionales del sector hotelero y de establecimientos de alojamiento turístico que quieran conocer las bases, técnicas y dinámicas reales de la tarificación por demanda.
- Profesionales del mundo del turismo que quieran reciclarse para redirigir su carrera profesional hacia la tarificación por demanda.
- Aquellas personas que quieran aprender las bases estratégicas de la tarificación por demanda.

Requisitos y condiciones de acceso

El alumnado sin titulación universitaria podrá adquirir las mismas habilidades y conocimientos impartidos en este curso y optar a una acreditación específica para este colectivo. Para conocer los requisitos y condiciones de acceso, consultar con los responsables del curso.

Preinscripción

Contacto

Lugar de impartición


Dirección:Escola Universitària d'Hoteleria i Turisme CETT
Av. Can Marcet, 36-38
Barcelona
08035 - Barcelona
Espanya
Dirección electrónica:cettelearning@cett.cat
Página web:http://www.cett.es/elearning/es
Teléfono:93.428.07.77
Observaciones:horario de la escuela, de 8 a 21 h (aunque se han indicado la dirección electrónica de la directora de la formación y la página web genérica de la escuela, el contenido de la formación en línea, no presencial, tiene una dirección y una página específicas: cettelearning@cett.cat y www.cett.cat/elearning).

Para obtener más información


Dirección:Esther Velasco Ferreiro
Av. Can Marcet, 36-38
Barcelona
08035 - Barcelona
Espanya
Dirección electrónica:cettelearning@cett.cat
Página web:http://www.cett.es/elearning/es/
Teléfono:934280777

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