Introduction
Basic information
| Type | Bachelor's degrees |
|---|---|
| Faculty or school | University School of Hospitality and Tourism CETT |
| Branch of knowledge |
|
| Number of places available |
70 |
| Length of course | 4 academic years |
| Admission grade |
5 |
| Approximate price per credit | 120 € |
| Compulsory placements | Yes |
| Specializations | Yes |
Multimedia gallery
Pathbreaking practices
Three UB students who have studied different bachelor's degrees explain their experience doing internships in three leading companies in different sectors.
Objectives and competences
Objectives
- Adquirir un coneixement profund de les operacions d'hotels i restaurants per optimitzar l'eficiència i millora de la prestació general dels serveis que ofereixen.
- Desenvolupar una mentalitat centrada en el client i l'evolució del seu comportament per proporcionar experiències personalitzades que superin les expectatives, i que responguin a les particularitats dels clients internacionals.
- Aprendre tècniques d'implantació i execució d'estratègies de màrqueting.
- Conèixer els principis de gestió financera per garantir la rendibilitat i l'increment més gran possible del negoci hoteler.
- Dominar les últimes tecnologies i solucions digitals per millorar les experiències del client, així com l'eficiència operativa.
- Promoure una comunicació oberta i efectiva a l'equip, a fi de maximitzar la potencialitat de les persones i fomentar un ambient de treball col·laboratiu i productiu en entorns multiculturals.
- Fomentar una mentalitat emprenedora, analítica i reflexiva, identificant i aprofitant oportunitats per a la innovació en empreses del sector hoteler.
- Mostrar la importància del turisme responsable i les pràctiques sostenibles per a generar un impacte positiu en el medi ambient i les comunitats locals.
- Cultivar habilitats lingüístiques i interculturals sòlides per comunicar-se de manera efectiva en un entorn internacional, promovent la inclusió i la diversitat.
- Impulsar la capacitat d'adaptació a situacions inesperades amb professionalitat, contribuint a la seguretat dels clients i la resiliència organitzacional.
Competences
- Capacitat per comprendre l'estructura d'una empresa hotelera i els seus diferents departaments operatius, administratius i estratègics.
- Capacitat per explicar el funcionament de l'ecosistema de la indústria hotelera internacional, els diferents tipus d'empreses que el comprenen i les relacions entre si.
- Capacitat per identificar els conceptes clau de gestió d'empresa i lideratge, amb la finalitat de supervisar qualsevol departament d'una empresa hotelera en un context multicultural i internacional.
- Capacitat per conèixer els conceptes clau del màrqueting i les vendes a fi de dissenyar estratègies efectives de comercialització i comunicació.
- Capacitat per reconèixer la importància de la reputació de marca per construir una imatge sòlida i atractiva de l'empresa hotelera, que fomenti la captació i retenció de clients.
- Capacitat per associar l'entorn digital de l'empresa hotelera amb l'optimització de les estratègies de màrqueting i la millora de l'experiència de client.
- Capacitat per descriure els principis teòrics d'una comunicació efectiva en un entorn multicultural, amb la finalitat d'optimitzar la interacció i comprensió entre els membres de l'equip, promovent així un ambient laboral col·laboratiu i l'excel·lència en el servei.
- Capacitat per entendre la importància de la responsabilitat global en les operacions i decisions estratègiques de l'empresa hotelera, assegurant una perspectiva sostenible, ètica i inclusiva en la presa de decisions.
Access and admission
Applicant profile and access requirements
Recommended applicant profile
Per accedir al grau és molt aconsellable haver cursat un batxillerat en qualsevol dels seus itineraris, preferentment en Ciències Socials, Humanitats o Art. Si accedeixes des d'un títol de tècnic superior de formació professional, hauries d'haver cursat els programes vinculats a les famílies professionals de comunicació, gestió empresarial, turisme, o altres afins.
El perfil d'accés recomanat per als futurs estudiants del grau inclou:
- Nivell alt d'idiomes, especialment d'anglès.
- Passió per la indústria turística i hotelera.
- Vocació de servei.
- Dedicació per les persones.
- Habilitats analítiques, organitzatives i pensament crític.
- Creativitat.
- Resolució de problemes i adaptabilitat.
- Motivació i ganes d'aprendre.
- Sentit de l'ètica i la responsabilitat.
Access requirements and conditions
Admission for students with studies completed outside Spain.
Applicants holding higher educational qualifications from a university outside Spain should consult the page Admission with foreign qualifications to find out about specific admission requirements.
Pre-enrolment
Students that have studied abroad and who wish to study at the University of Barcelona may be admitted to EHEA bachelor's degree courses. Procedures for gaining admission will depend on the qualifications held by each applicant.
For further information about admission, consult the page Admission with foreign qualifications.
Enrolment
Welcome
Support and guidance
Course curriculum
Subjects and course plans
Distribution of credits
| Type | ECTS |
|---|---|
| Basic training | 60 |
| Compulsory | 102 |
| Optional | 60 |
| Compulsory placements | 6 |
| Compulsory final project | 12 |
| TOTAL | 240 |
List of subjects
| Subject | Language | Type | Credits |
|---|---|---|---|
| Analítica Hotelera i Intel·ligència de Negoci | Compulsory | 6 | |
| Cultura de la Dada | Compulsory | 6 | |
| Gestió d'Allotjament | Compulsory | 6 | |
| Gestió d'Ingressos | Compulsory | 6 | |
| Gestió de Costos a Hoteleria | Compulsory | 6 | |
| Gestió de Projectes i Innovació | Compulsory | 6 | |
| Lideratge i Gestió del Talent | Compulsory | 6 | |
| Operacions en Aliments i Begudes | Compulsory | 6 | |
| Pràctiques Acadèmiques Externes | Practices | 6 | |
| Vendes i Distribució a Empreses Hoteleres | Compulsory | 6 |
| Subject | Language | Type | Credits |
|---|---|---|---|
| Comportament del Consumidor | Basic training | 6 | |
| Gestió Economicofinancera | Basic training | 6 | |
| Habilitats Comunicatives a Entorn Empresarial | Basic training | 6 | |
| Introducció a la Cultura de la Dada | Basic training | 6 | |
| L'Art de l'Hospitalitat | Basic training | 6 | |
| Macroeconomia | Basic training | 6 | |
| Màrqueting Hoteler | Basic training | 6 | |
| Microeconomia | Basic training | 6 | |
| Relacions Públiques i Comunicació | Basic training | 6 | |
| Turisme, Cultura i Societat | Basic training | 6 |
| Subject | Language | Type | Credits |
|---|---|---|---|
| Consultoria Global y Auditoria Hotelera | Compulsory | 6 | |
| Estratègia Corporativa | Compulsory | 6 | |
| Projecte d'Emprenedoria | Compulsory | 6 | |
| Treball Final de Grau | Compulsory final project | 12 |
| Subject | Language | Type | Credits |
|---|---|---|---|
| Disseny d'Aliments | Compulsory | 6 | |
| Dret Hoteler | Compulsory | 6 | |
| Enginyeria i Disseny d'Hotels | Compulsory | 6 | |
| Gestió d'Actius Hotelers | Compulsory | 6 | |
| Investigació Empresarial Aplicada | Compulsory | 6 |
Pathways and specializations
Specialization in Hotel Asset Management and Consulting (2025)Specialization in Marketing and Sales (2025)
Free Pathway (2025)
Dual Pathway (2025)
Check the planning of the different pathways of the degree
Previous years
Placements
Career opportunities
What can you work on ?
- Indústria hotelera:
Posicions de gestió i direcció de tots els departaments operatius, administratius i estratègics de l'hotel. S'hi inclouen posicions com la direcció general, direcció del departament d'allotjaments, direcció del departament d'aliments i begudes, direcció de màrqueting i vendes, direcció de la gestió d'ingresos (revenue managment), direcció d'esdeveniments, direcció de recursos humans, etc. - Ecosistema hoteler:
Els perfils de sortida inclouen posicions de gestió i direcció a empreses que conformen l'ecosistema hoteler. Per exemple, empreses que ofereixin solucions tecnològiques (com motors de reserva, disseny web, etc.), plataformes de gestió d'ingressos, consorcis hotelers i empreses d'intermediació, entre d'altres. A més, també inclouen empreses de gestió d'actius hotelers i consultories especialitzades, o projectes d'emprenedoria. - Empreses de servei:
En estar altament preparat per dissenyar experiències, anticipar i satisfer les necessitats dels clients, l'alumnat pot optar a posicions de gestió i direcció d'empreses afins del sector dels serveis. En aquesta categoria s'inclouen posicions de gestió i direcció en centres comercials, empreses de comerç detallista (retail), hospitals, casinos, balnearis, etc.
Contact us
cett.cat
Can Marcet, 36-38 - 08035 Barcelona
info@cett.cat
+34 666 41 25 46
Contact with our guidance team
Social networks