TÍTOL DE MÀSTER DE FORMACIÓ PERMANENT EN DIRECCIÓ I INNOVACIÓ D'UNA CLÍNICA DENTAL ( 2023 - 2024 )

Objectius i competències

Objectius i competències

Objectius

- Ser capaç d'analitzar i impulsar nous models de gestió i organització per millorar, de manera perdurable, els resultats globals de la clínica.
- Saber definir els objectius que cal assolir per a les unitats o equips de treball propis.
- Ser capaç de revisar el model organitzatiu i de responsabilitats, entre d'altres, per assolir els objectius previstos.
- Ser capaç de contrastar el sistema de gestió, els recursos (pressupostaris, humans, tecnològics, etc.) i les fases de funcionament, entre d'altres, per posar en marxa un nou servei o equipament.
- Ser capaç d'adaptar els productes i serveis a les necessitats especials de determinats col·lectius (infants i gent gran, persones amb mobilitat limitada, etc.).
- Desenvolupar metodologies i procediments per millorar el servei i l'atenció als pacients: cartes de serveis, compromisos, protocols d'atenció, etc.
- Incorporar l'ús de les xarxes socials pel que fa tant a la comunicació dels serveis com a l'atenció i fidelització dels usuaris.
- Saber cercar i aplicar els mitjans necessaris per satisfer les necessitats dels pacients.
- Ser capaç d'analitzar la necessitat de prendre decisions sobre la digitalització de la clínica, en concret, sobre la introducció d'instruments i programari relacionats amb l'atenció sanitària.
- Saber calcular les inversions necessàries tenint en compte la sostenibilitat i la repercussió sobre els costos dels serveis.
- Saber identificar les competències necessàries per als integrants d'un equip que hagi d'abordar un servei o projecte determinats.
- Ser capaç de delegar àmpliament funcions i responsabilitats als col·laboradors.
- Ser capaç de definir els objectius finals i no tant el procés.
- Ser capaç d'aportar visió estratègica a l'actuació de l'equip.

Accés i admissió

Perfil i requisits d’accés

Perfil d'accés

- Odontòlegs i estomatòlegs.
- Estudiants del postgrau d'Odontologia.
- Graduats o llicenciats en Odontologia que s'hagin titulat en els darrers cinc anys i vulguin obrir una clínica dental.
- Personal de clíniques dentals o de la indústria afí (protètics, proveïdors odontològics, etc.) amb funcions d'administració i gestió.
- Graduats en Dret, Administració i Direcció d'Empreses i Economia i diplomats en Ciències Empresarials que tinguin l'objectiu de crear o gestionar una clínica dental.

Requisits i condicions d'accés

Preinscripció

Contacte

Lloc d'impartició

Per obtenir més informació