SAIQU


El SAIQU és el sistema d'assegurament intern de la qualitat, que integra totes les activitats relacionades amb la garantia de qualitat dels graus i els màsters oficials de la Facultat. Intervenim en tots els processos que es relacionen amb l'aprovació, el seguiment i l'avaluació de les titulacions, d'acord amb la legislació vigent i en el marc VSMA. La nostra finalitat és garantir l'assoliment dels objectius associats a la formació i la seva millora continuada.

La nostra tasca es basa en tres eixos: planificació i documentació del sistema, organització de la gestió basada en processos i introducció de la rendició de comptes. Més en concret, abastem:

  • Política i objectius de qualitat, que són coneguts i accessibles públicament per tal de fomentar i consolidar la cultura de la qualitat.
  • Disseny, manteniment i renovació de l'oferta formativa, tot desenvolupant mecanismes i metodologies per a l'aprovació, l'avaluació i la millora continuada de la qualitat.
  • Desenvolupament de l'ensenyament, de pràctiques externes, mobilitat i altres actuacions orientades als estudiants, a través de procediments de qualitat establerts.
  • Personal acadèmic i PTGAS, respecte al qual es mira de garantir que l'accés, la gestió, la formació i el compliment de funcions es duen a terme de forma adequada.
  • Serveis i recursos materials, dissenyats, gestionats i millorats mitjançant procediments i mecanismes establerts per garantir el desenvolupament adequat de l'aprenentatge de l'alumnat.
  • Resultats de la formació, inclosos resultats de rendiment acadèmic, resultats d'inserció laboral i resultats de satisfacció dels grups d'interès, que es mesuren, analitzen i tenen en compte per a la presa de decisions i la millora de la qualitat.
  • Informació pública relativa a les titulacions, elaborada, revisada i actualitzada de forma periòdica i sistemàtica a través de procediments establerts.

La nostra tasca es veu principalment reflectida en dos elements fonamentals: la Comissió de Qualitat i els procediments de qualitat (PEQ) que elabora i implanta per tal de sistematitzar i optimitzar la gestió dels processos.

 

La Facultat d’Informació i Mitjans Audiovisuals és un centre compromès amb la millora contínua del seu servei a la societat, en sintonia amb els valors, missió i visió de la UB.
La seva política i els seus compromisos de qualitat han estat actualitzats i aprovats en Junta de Facultat el dia 9 d’abril de 2025 i queden recollits en el document Política i compromisos de qualitat de la Facultat d’Informació i Mitjans Audiovisuals, que són els següents:

  1. Garantir una formació de qualitat a través d’una programació docent actualitzada, innovadora i alineada amb les necessitats socials i professionals, que promogui l’ocupabilitat i l’esperit emprenedor de l’alumnat.

  2. Consolidar una oferta formativa diversa, integradora i de qualitat, promovent la creació de noves titulacions de màster que donin resposta als reptes socials i acadèmics emergents.

  3. Impulsar la recerca i la transferència de coneixement, fomentant la col·laboració amb el CRICC i potenciant la projecció nacional i internacional de la producció científica del centre.

  4. Preparar el Sistema d’Assegurament Intern de la Qualitat (SAIQU) per a la seva certificació com a garantia institucional de qualitat del centre, mitjançant el seu desplegament efectiu, la revisió dels processos, així com l’aplicació continuada dels plans de millora.

  5. Impulsar l’increment del professorat permanent, amb especial atenció a l’àrea de Comunicació Audiovisual, i garantir el relleu generacional del PDI per assegurar la continuïtat i la qualitat de l’activitat docent i investigadora.

  6. Potenciar la participació activa de l’alumnat en els òrgans i comissions de la Facultat, tot afavorint la seva implicació en els processos de governança i qualitat.

  7. Vetllar per la millora contínua de les infraestructures i els recursos del centre, amb especial atenció als espais docents, aules de producció audiovisual i serveis destinats a l’alumnat.

  8. Impulsar la utilització de les noves tecnologies de la informació i les comunicacions com a eina de millora de la qualitat en els àmbits de la docència i la gestió de recursos i serveis del centre relacionats amb els ensenyaments.

  9. Promoure i facilitar la formació continuada del personal docent i investigador i del personal d’administració i serveis, fomentant la seva motivació i participació activa en la millora continuada de la qualitat de les activitats que es desenvolupen al centre.


A partir del Pla d'actuacions presentat com a programa electoral en les eleccions al Deganat que van tenir lloc el maig del 2022, l'equip deganal de la Facultat d'Informació i Mitjans Audiovisuals va definir el Pla director 2022-2025, aprovat en la Junta de Facultat el 21 de juliol del 2022. Aquest pla forma part del procés de traspàs cap al nou SAIQU de centre a fi de preparar la Facultat per a l'acreditació institucional.

El Pla director està dividit en set eixos estratègics que descriuen els objectius i les accions que han de dirigir l'actuació del centre en els propers anys.

  • Eix 1. Àrees transversals
  • Eix 2. Àrea acadèmica
  • Eix 3. Àrea de recerca i transferència
  • Eix 4. Àrea d'infraestructures
  • Eix 5. Àrea de personal docent i investigador
  • Eix 6. Àrea de personal tècnic, de gestió i d'administració i serveis
  • Eix 7. Àrea d'estudiants
El Pla director té associats uns indicadors estratègics per valorar el compliment de les accions definides. Aquests indicadors en un futur pròxim formaran part del quadre de comandament juntament amb els indicadors provinents dels processos del SAIQU i del contracte programa del centre.

Indicadors del Pla director

La Facultat controla i verifica el disseny i desplegament dels graus i màsters oficials per assegurar que es compleixen els requisits necessaris per a la seva acreditació, els especificats per la UB i els definits en les diferents normatives i reglaments, com també que es genera informació pública suficient i actualitzada relativa al funcionament dels ensenyaments.

Per dur a terme aquesta tasca, la Facultat té identificats tots els processos relacionats amb la formació universitària necessaris per assegurar que s'assoleixen els objectius pretesos en els seus graus i màsters i n'ha determinat la seqüenciació i la interacció mitjançant un mapa de processos.

Per definir com es duen a terme tots aquests processos, la Comissió de Qualitat del centre elabora els procediments específics de qualitat (PEQ) i vetlla per la seva implantació en la gestió diària de les titulacions del centre.

  • PEQ 030 (Definició del perfil d'ingrés, admissió i matriculació dels estudiants de grau)
  • PEQ 040 (Definició del perfil d'ingrés, admissió i matriculació dels estudiants de màster)
  • PEQ 050 (Orientació als estudiants de grau)
  • PEQ 051 (Orientació als estudiants de màster)
  • PEQ 060 (Desenvolupament de l’ensenyament: plans docents i programació docent)
  • PEQ 061 (Gestió dels treballs finals: TFG i TFM)
    • PEQ 061a (Continguts de la guia d'informació pública del TFG)
    • PEQ 061b (Continguts de la guia d'informació pública dels TFM)
    • PEQ 061c (Informe anual de valoració de treballs finals)
  • PEQ 070 (Gestió de les pràctiques externes)
  • PEQ 080 (Gestió de la mobilitat internacional dels estudiants)
  • PEQ 090 (Gestió de la mobilitat nacional dels estudiants)
  • PEQ 100 (Gestió de queixes, reclamacions i suggeriments)
  • PEQ 110 (Gestió i millora dels recursos materials)
  • PEQ 120 (Gestió i millora dels serveis)
  • PEQ 012 (Gestió documental) - Sense desenvolupar

  • PEQ 063 (Desenvolupament de l’ensenyament: Avaluació)

  • PEQ 130 (Anàlisi dels resultats)
  • PEQ 140 (Publicació i actualització de la informació pública)

 

La Comissió de Qualitat revisa periòdicament el SAIQU-FIMA i proposa accions de millora. El resultat d'aquesta revisió és l'informe de revisió del SAIQU i el pla de millores del SAIQU que se'n deriva.

Pots consultar els diferents plans de millora del SAIQU al Seguiment de VSMA.


La Comissió de Qualitat és l'encarregada de garantir la implantació i l'efectivitat del sistema de qualitat de les titulacions que s'imparteixen a la Facultat, en un marc de gestió per processos i amb un compromís de millora continuada.

La Comissió de Qualitat està formada pels membres següents: 

  • El degà o degana o persona en qui delegui, que la presideix. 
  • Un membre de l'equip deganal. 
  • Els caps d'estudis dels graus. 
  • Els coordinadors dels màsters universitaris. 
  • Dos representants del professorat, a proposta del Deganat. 
  • L'administrador o administradora de centre.
  • El cap o la cap de la Secretaria d'Estudiants i Docència, que exerceix les funcions de secretari de la Comissió.
  • Un estudiant de grau i un de màster, a proposta dels representants d'alumnes.
  • Dos titulats, a proposta del Deganat.

Els actuals membres de la comissió són: 

  • PDI: Mari Vállez (presidenta), Marina Salse, Aurora Valls, Maria José Masanet, Jorge Franganillo, Miquel Centelles, Pedro Rueda, Concepción Rodríguez, Maite Comalat, Juan-José Boté 
  • PTGAS: Carmen Soria (secretària), Roser Castellano 
  • Alumnat: Xavier Hernández 
  • Titulats: Alexa Livisky Fontal, Núria Armengol Ramírez 
  • Elaborar i mantenir actualitzat el document de política i objectius de qualitat del centre.
  • Elaborar, aprovar i revisar el sistema de garantia interna de la qualitat (SGIQ) del centre.
  • Elaborar i mantenir actualitzat el mapa de processos relacionats amb el desenvolupament de la docència.
  • Donar suport i garantir la qualitat a tots els processos implicats en el marc VSMA (verificació, seguiment, modificació i acreditació) d'acord amb la legislació vigent.
  • Informar de les memòries de verificació, els informes de seguiment, les propostes de modificació i els autoinformes d'acreditació de tots els ensenyaments de grau i màster universitari del centre.
  • Elaborar i revisar els procediments específics de qualitat de la Facultat per a cada procés identificat i vetllar per la seva implantació real i efectiva.
  • Facilitar i garantir la recollida de les evidències necessàries per als diversos processos d'avaluació, certificació i acreditació en què es vegi implicat el centre.
  • Facilitar i garantir la recollida i l'anàlisi de les dades necessàries per a la presa de decisions del centre i per a la rendició de comptes.
  • Facilitar i garantir la publicació i l'accés de la informació pública d'interès per als diferents col·lectius de la comunitat universitària i la societat.